Términos y condiciones
1. Identificación del titular del sitio
El presente sitio web, accesible a través de la URL www.epb.com.ar (en adelante, el “Sitio”), es de titularidad de Estudio Palmero de Belizan & Asociados S.A. (en adelante, “EPB&A” o el “Estudio”), CUIT N° 33-68716473-9, con domicilio legal en Reconquista 660, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1003), República Argentina.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso, navegación y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
EPB&A podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio, indicándose en cada caso la fecha de última actualización. Se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
3. Objeto del Sitio
El Sitio tiene carácter exclusivamente institucional e informativo. Su finalidad es dar a conocer los servicios profesionales que EPB&A presta a bancos, entidades financieras, empresas y PyMES en materia de gestión de cobranzas y recupero de activos, así como poner a disposición canales de contacto para consultas comerciales, laborales y vinculadas a gestiones de cobranza.
A través del Sitio no se comercializan bienes ni servicios, no se celebran contratos ni se procesan pagos. La información publicada no constituye oferta contractual, asesoramiento legal, financiero ni de ninguna otra naturaleza.
4. Naturaleza de la actividad de EPB&A
EPB&A es una empresa dedicada a la gestión extrajudicial de cobranzas y al recupero de carteras por cuenta y orden de terceros (bancos, entidades financieras y empresas acreedoras). En dichas gestiones, EPB&A actúa en carácter de mandatario o gestor de las entidades acreedoras, quienes revisten la calidad de titulares de los créditos reclamados.
Toda comunicación que EPB&A dirija a personas deudoras identificará al Estudio, a la entidad acreedora por cuya cuenta actúa y el carácter extrajudicial del reclamo, en cumplimiento del artículo 8 bis de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y normativa concordante. Las comunicaciones de EPB&A no constituyen intimaciones judiciales ni provienen de autoridad judicial alguna.
5. Condiciones de uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido:
Utilizar el Sitio con fines ilícitos o lesivos de derechos e intereses de EPB&A o de terceros.
Ingresar datos falsos, inexactos o de terceros sin su autorización en los formularios del Sitio.
Introducir o difundir virus informáticos o cualquier sistema susceptible de provocar daños en el Sitio o en sistemas de terceros.
Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o de sus sistemas.
Reproducir, copiar, distribuir o transformar los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito de EPB&A.
6. Formularios de contacto y veracidad de los datos
El Sitio pone a disposición formularios de contacto para: (i) consultas comerciales; (ii) postulaciones laborales; y (iii) consultas vinculadas a gestiones de cobranza.
El usuario garantiza que los datos que ingrese en dichos formularios son veraces, exactos, completos y actuales, y que le pertenecen o cuenta con autorización suficiente para suministrarlos. El usuario será el único responsable por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el suministro de información falsa o de datos de terceros sin su consentimiento.
El envío de una consulta a través de los formularios del Sitio no genera por sí mismo relación contractual, laboral ni profesional alguna con EPB&A.
7. Protección de datos personales
EPB&A trata los datos personales recabados a través del Sitio de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y la Política de Privacidad publicada en el Sitio, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
Los datos ingresados en los formularios serán incorporados a bases de datos de titularidad de EPB&A, con la finalidad de responder consultas, gestionar postulaciones laborales o canalizar consultas sobre gestiones de cobranza, según corresponda.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. Para ejercerlos, podrá dirigirse a info@epb.com.ar o al domicilio indicado en la sección 1.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, isologos, textos, imágenes, diseños, estructura, código fuente y bases de datos— son de titularidad de EPB&A o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial (Leyes N° 11.723 y 22.362 y normas concordantes).
El acceso al Sitio no otorga al usuario licencia ni derecho alguno sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito de EPB&A.
9. Enlaces a sitios de terceros
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10. Limitación de responsabilidad
EPB&A procura mantener la información del Sitio actualizada y correcta, y adopta medidas razonables de seguridad. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores, virus u otros componentes dañinos, y no será responsable por los daños derivados de: (i) interrupciones, demoras o fallas en el funcionamiento del Sitio; (ii) causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallas de proveedores de internet o casos fortuitos o de fuerza mayor; (iii) el uso indebido del Sitio por parte del usuario.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita o excluye derechos que resulten irrenunciables para el usuario conforme a la normativa de orden público aplicable, incluida la Ley N° 24.240.
11. Atención al usuario, consultas y reclamos
Para consultas o reclamos, el usuario puede comunicarse a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: info@epb.com.ar
Teléfonos: +54 11 3045 6784 / 0800-345-EPBA (3722)
Atención telefónica: lunes a viernes de 07:30 a 20:30 hs y sábados de 8:00 a 12:30 hs
Domicilio: Reconquista 660 (C1003), Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Defensa del Consumidor. Para efectuar denuncias o reclamos ante la autoridad de aplicación, el usuario puede ingresar a la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/economia/industria-y-comercio/defensadelconsumidor
12. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, serán competentes los tribunales ordinarios con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En los casos en que resulte aplicable una relación de consumo, será competente el tribunal que corresponda conforme a la normativa de defensa del consumidor, sin que la presente cláusula implique renuncia alguna a los derechos que asisten al consumidor o usuario.
